Правила подачи обжалования наказания или жалобы на администратора
Чтобы обжаловать решение администратора, обжаловать срок наказания или пожаловаться на действия администратора, создайте тему в этом подфоруме.
Название темы и содержание должны быть составлены исключительно по форме, представленной ниже.
Видео принимается только с видеохостингов, на которых возможен просмотр видео без скачивания, скриншоты с любых фотохостингов
Все видео и скриншоты должны быть сделаны от Вашего лица.
Скриншоты должны быть полными. Редактированные, обрезанные или сделанные с телефона не принимаются, если суть не ясна.
После получения наказания у вас есть 7 дней для подачи обжалования. Обжалования наказаний, выданных больше 7 дней назад, не рассматриваются.
Срок давности событий, указанных в жалобах на администраторов, не должен превышать 30 дней. В противном случае в рассмотрении жалобы вам будет отказано.
Если Вы не согласны с наказанием, хотите обжаловать его срок, считаете наказание ошибочным, Вы пишите обжалование наказания.
Если Вы не согласны с теми или иными действиями администратора, Вы пишите жалобу на него.
Администратор не может наказать игрока на пустом месте без причины или просто так.
Если в окошке бана/кика или после мута не указана причина, то так и пишите "Причина не указана".
Если в окошке бана/кика отсутствует никнейм администратора, пишите "Никнейм отсутствует".
Срок рассмотрения жалобы от главного администратора может достигать до 72 часов.
Вы не можете требовать ответа от ГА при первичном написании жалобы на штатного администратора. Сначала на жалобу отвечают ЗГА, а если Вы не согласны с их ответом, то необходимо написать жалобу уже на них. В таком случае жалоба будет рассматриваться ГА.
В подфоруме запрещено:
Offtop (сообщения не по теме). [2 балла предупреждения+скрытие сообщения]
Flood (повторять свою жалобу или же просто флудить сообщениями). [1 балл предупреждения+скрытие сообщения]
Дублирование тем (отправлять одну и ту же жалобу). [2 балл предупреждения]
Чрезмерное поднятие тем (несколько раз отправлять одну и ту же жалобу). [2 балл предупреждения]
Давать ответ за администратора. [скрытие сообщения]
Обсуждение жалоб игроками, которые не имеют отношение к ним. [1 балл предупреждения+скрытие сообщения]
Мат и использование нецензурных выражений. [3 балл предупреждения+скрытие сообщения]
Редактировать ответ/тему после ее рассмотрения администратором. [3 балл предупреждения+отклонение жалобы]
В подфоруме разрешено:
Участвовать в обсуждениях, если только Вы имеете непосредственное отношение к ситуации, и у Вас есть дополнительные доказательства.
Обжалования или жалобы не принимаются, если:
Название темы сделано не по форме
В названии темы отсутствует ник администратора
Сама заявка составлена не по форме
В заявке не указан Ваш никнейм
В заявке не указан никнейм администратора
Нет видео
Нет скриншотов
Видеокадры были обрезаны или замазаны, если суть не ясна
Скриншот был обрезан или замазан
Скриншоты или видео сделаны с телефона
В качестве доказательств представлены логи
В качестве доказательств представлены скриншоты консоли
На скриншотах нет /time или даты и времени над худом
Видео в виде доказательств идет более 30 минут или же не указан таймкод.
Пример заголовка:
Заголовок темы с обжалованием наказания должен быть формата:
Обжалование наказания от администратора Имя_Фамилия
Заголовок темы с жалобой на администратора должен быть формата:
Жалоба на администратора Имя_Фамилия
Форма для заполнения обжалования наказания:
1. Ваш никнейм:
2. Никнейм администратора:
3. Суть жалобы:
4. Доказательства:
5. Примечания (дата, время мута и пр.):
6. Хотите ли Вы увидеть доказательства своего нарушения:
Форма для заполнения жалобы на Администратора:
1. Ваш никнейм:
2. Никнейм администратора:
3. Суть жалобы:
4. Доказательства:
5. Примечания (дата, время и пр.):